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お客様対応セミナーは、様々な業種の方が受講されました!

2018年12月21日 11:21

お客様対応セミナーは、色々な業種の方々に受講していただきました。

12月のお忙しい中、受講してくださったことに感謝すると同時に、
セミナーでお役に立てる喜びを感じさせていただいたひと時でした。
受講してくださった皆様、ありがとうございました。

受講してくださった方々からは、
・参加する前と比べて不安がなくなったこと、
・電話対応に前向きになれたこと、
・心に響くワードがたくさんあったこと、
・スキルアップできるように頑張りたい、
などなど、感想をいただきました。

企業には、なくてはならないお客様電話対応ですが、苦手意識を感じる業務です。

セミナー後は、既にお伝えしたことの実践を始めていらっしゃるとのことで、
「電話対応について苦手意識が薄らいている。」
「前よりもずっと前向きな気持ちになっています。」
などのお声をいただいております。

私の「怒鳴るお客様も、ありがとうと言ってくださるノウハウ」が、
皆様の心をポジティブにして、仕事へのやりがいを感じていただくことを実感しています。

お客様対応により、企業の業務効率向上や業績アップにつながり、更には、社員のメンタルヘルス対策にもなります。

今後も、皆様にお役に立てるセミナー続けていきます。
皆様のご参加もお待ちしています。

 

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